Ihren Arzt sehen, mit Ihrem Arzt reden. Sicher von zuhause aus.
Videosprechstunde: Online-Arztberatung
Sie haben Symptome wie Fieber oder trockenen Husten und fragen sich, ob Sie sich mit dem Corona-Virus infiziert haben? Sie haben ein anderes medizinisches Anliegen, möchten jedoch in der aktuellen Lage keinen Arzt aufsuchen? Holen Sie sich medizinischen Rat per Videosprechstunde bei Ärzten aus ganz Deutschland!
Haben Sie bereits einen Termin-Code zu einer Videosprechstunde? Loggen Sie sich hier ein.
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Welche Ärzte bieten Videosprechstunden an?
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Wie funktioniert die Videosprechstunde?
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Muss ich mir eine spezielle Software installieren?

Welche Ärzte bieten die Videosprechstunde an?

Eine Online-Videosprechstunde ist grundsätzlich bei Ärzten vieler unterschiedlicher Fachrichtungen möglich. Sie können sowohl Nachsorgetermine bei Ihrem behandelnden Arzt vereinbaren, als auch Beratungstermine bei Ärzten, die Sie zum ersten Mal besuchen.

  • Innere- & Allgemeinmediziner
  • Augenärzte
  • Chirurgen
  • HNO-Ärzte
  • Orthopäden & Unfallchirurgen
  • Frauenärzte (Gynäkologie)
  • Hautärzte (Dermatologie)
  • Psychotherapeuten & Heilpraktiker für Psychotherapie
  • Psychiater
  • Urologen
  • Zahnärzte

Wie funktioniert die Videosprechstunde?

Der Ablauf ist ganz einfach: Termin bei Ihrem Wunscharzt buchen, PIN erhalten, ins digitale Wartezimmer setzen, Versichertenkarte zeigen und per Video mit Ihrem Arzt sprechen!

Übrigens: Als gesetzlich versicherter Patient ist die Videosprechstunde für Sie kostenfrei. Wenn Sie privat versichert sind, wenden Sie sich bitte mit der Frage direkt an Ihre Versicherung.

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Schritt 1: Videosprechstunde anfordern

Wählen Sie Ihren Arzt aus und den passenden Behandlungsgrund sowie Ihren Wunschzeitpunkt. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wählen Sie, ob Sie schon Patient bei diesem Arzt sind oder noch nicht.

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Schritt 2: Login Code erhalten

Der von Ihnen ausgewählte Arzt wird Ihnen per E-Mail oder SMS einen Link mit Ihrem persönlichen Login-Code (TAN) zum Wartezimmer senden und Ihnen den Termin mitteilen, der als nächster möglich ist.

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Schritt 3: Im Wartezimmer anmelden

Bitte melden Sie sich mindestens 5 Minuten vor der vereinbarten Zeit für Ihren Termin an, damit Ihre Sprechstunde pünktlich beginnen kann. Klicken Sie hierfür einfach auf den Link in der E-Mail und geben Sie Ihren Login-Code (TAN) ein. Unsere Software unterstützt Sie bei der Einstellung von Kamera und Mikrofon.

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Schritt 4: Per Video mit dem Arzt sprechen

Wenn sich im Gespräch herausstellt, dass Sie ein Rezept benötigen, dann kann Ihr Arzt das Rezept direkt an die von Ihnen genannte Apotheke weiterleiten. Die Apotheke kümmert sich um die Rezeptabholung und liefert das Medikament direkt zu Ihnen nach Hause. Sie brauchen nicht aus dem Haus zu gehen #Wirbleibenzuhause...

Software

Muss ich mir eine spezielle Software installieren?

Nein, müssen Sie nicht! Alles, was Sie brauchen, sind Laptop/PC, Webcam & Internet. Für die Videosprechstunde müssen Sie nichts installieren, denn die Videosprechstunde läuft direkt in Ihrem Browser. Beim Einloggen zu Ihrem Termin in der Videosprechstunde unterstützt unsere Software Sie bei der Einstellung von Kamera und Mikrofon. Sie benötigen einen der folgenden Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari oder Opera.

Was es sonst noch zu wissen gibt:

Sind meine Daten sicher?

Selbstverständlich! Die Sicherheit Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten hat für uns höchste Priorität. Ihr Arztgespräch ist genauso vertraulich wie bei einem Besuch vor Ort. Wir verarbeiten keine Daten, die im Rahmen der Videogespräche ausgetauscht werden, und erfüllen alle gesetzlichen Vorschriften.

Kann ich die Videosprechstunde auch mobil nutzen?

Ja, Sie können die Videosprechstunde auch auf Ihrem mobilen Gerät durchführen. Eine App ist nicht erforderlich. Die Videosprechstunde läuft im Browser Ihres Smartphones. Achten Sie nur darauf, dass eine gute Internetverbindung während des gesamten Gesprächs sichergestellt ist.

Darf ein Familienangehöriger bei der Videosprechstunde mit dabei sein?

Ja, allerdings müssen zu Beginn des Gesprächs alle im Raum anwesenden Personen vorgestellt werden. Der Arzt muss wissen, wer beim Gespräch ist.

Darf ich die Videosprechstunde aufnehmen?

Nein, es ist gesetzlich verboten die Videosprechstunde aufzunehmen.

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Kein Ansteckungsrisiko
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Zeitersparnis
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Kostenlos
Sie sind Arzt? Dann besuchen Sie unsere Seite mitvideozumarzt.de